Directrices de evaluación
Directrices de valoración de VINELLO: Mantengámonos en la copa.
Amamos el vino. Y nos encanta su opinión al respecto. Para que nuestra comunidad encuentre el vino adecuado para su gusto, le rogamos que en su valoración se centre en lo esencial: La experiencia en la botella.
Para garantizar la calidad y transparencia de nuestras valoraciones, se aplican internacionalmente las siguientes directrices para VINELLO:
1. Sobre qué queremos leer (El foco)
Ayude a otros amantes del vino. Describa sus impresiones sensoriales:
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Olor y sabor: ¿Qué aromas reconoce? (p. ej. afrutado, amaderado, mineral)
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Ocasión y maridaje: ¿Con qué comida o en qué momento encajó el vino?
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Impresión personal: ¿Ha cumplido sus expectativas?
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Consejo: Una justificación es más útil que un simple "Sabe bien".
2. Lo que no pertenece a la valoración del producto
Solo publicamos valoraciones cuando se refieren al producto. Los siguientes contenidos conllevan el rechazo:
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Envío y servicio: Comentarios sobre plazos de entrega, estado del paquete o atención al cliente. (Por favor utilice para ello nuestro [Formulario de comentarios sobre el servicio] o contáctenos directamente).
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Debates sobre precios: Los precios pueden cambiar (promociones, añadas), por lo que la crítica al precio suele resultar engañosa para lectores posteriores.
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Afirmaciones relacionadas con la salud: Debido a disposiciones legales (Reglamento sobre declaraciones relativas a la salud) no podemos publicar términos como «digestivo», «saludable», «curativo» o «tolerable» en relación con el alcohol.
3. Respeto y aspectos legales
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Nada de insultos: Contenidos obscenos, racistas, políticos o discriminatorios están prohibidos.
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Nada de publicidad ajena: Mención de competidores o enlaces a otras páginas web.
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Protección de datos: Por favor, no mencione nombres, direcciones o números de teléfono (tampoco los suyos) en el texto de la valoración.
4. Autenticidad de las valoraciones (verificación)
La transparencia es importante para nosotros. Marcamos las valoraciones como "Compra verificada" cuando se garantiza que la persona que valora ha adquirido realmente el producto en VINELLO.
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Cómo comprobamos: Por regla general, las valoraciones solo pueden emitirse a través de un enlace personalizado que recibirá por correo electrónico después de la compra. Esto garantiza que la experiencia se base en una compra real.
5. Derechos de uso
Al enviar su valoración, concede a VINELLO el derecho gratuito, ilimitado en el tiempo y el espacio, de utilizar su texto (también en extractos) con fines de marketing (por ejemplo, en la tienda online, boletines, redes sociales).